Mail autosvar:
Når du tager på ferie skal du sætte Autosvar på din mail, Brug guiden herunder
Semler: Helpdesk : Autocentralen IT (freshdesk.com)
Keyloop: Helpdesk : Autocentralen IT (freshdesk.com)
Tilgængelighed i telefon systemet:
For at undgå at modtage opkald fra kunder og ringegrupper skal du sætte din tilgængelighed til ferie i din touchpoint app
Touchpoint app:
Åben Touchpoint appen
Åben aktivitetsmenuen ved at trække til venstre på den lille farvede streg i højre side af skærmen
Tryk på de tre prikker under din aktivitets status
Indstil din aktivitet
Fra computeren:
Åben hjemmesiden TPX.Telia.dk
log in med dit brugernavn/telefonnummer (husk +45) (Brugernavn er som regel DK efterfulgt af dit telefonnummer)
Ændre din aktivitet
Angiv en slutdato for aktivitet
Mobildata i udlandet:
skal du rejse til udlandet og bliver beskattet af fri telefon, se her hvor du kan bruge din data
Alle lande der er en del af EU (inkl. Schweiz) Norden og de baltiske lande kan du frit bruge de samme mængde data som du kan bruge herhjemme.
Skal du rejse uden for ovenstående kontakt da IT for tilkøb af data
Autocentralen dækker rimelig brug af opkald og beskeder under din ferie.
Priser for alle lande kan findes her Udlandspriser
Opkald og beskeder til Danmark fra EU, norden og de baltiske lande er altid frit
Ferieregistrering:
Hvis du gerne ville kunne tjekke din mail samt tilgå andre Semler systemer fra udlandet skal du registrere din feriedestination ved Semler, dette skal gøres inden du tager afsted da du skal logge på for at registrere det.
Ferieregistrering udlandsrejser